ナチュラルスキンケア、オーガニックサプリメントのヘルスポスト

ヘルスポスト リミテッド 日本語カスタマーサービス

ヘルスポストリミテッドをご訪問くださり、誠にありがとうございます。

ヘルスポストリミテッド(以下、ヘルスポスト)は、ニュージーランドの南島北西に位置するコリンウッドにあるオンラインショップです。ニュージーランド・オーストラリア製を中心とした健康サプリメント、ナチュラルスキン・ボディケア、食品、雑貨をオンラインにて販売しております。

ヘルスポストについて - 歴史、ホームタウンなど

近年、急増する日本人のお客様のために、ヘルスポストでは日本人担当者による日本語カスタマーサービスを行っております。本ページではカスタマーサービスに加え、ヘルスポストのお得な新着情報を日本語でお知らせしておりますので、ぜひご一読ください。ほぼ毎日更新しております。

ご案内内容の目次


ご注文のながれ クレジットカードについて 関税、発送と送料 ディスカウント
変更やキャンセル、お問合せ よくあるご質問 営業日カレンダー 各カテゴリーの日本語訳

この日本語カスタマーサービスページ内を検索できます。キーワードを入力してください(例:ローズヒップオイル プラセンタ)
※ 検索結果上部に広告が表示されますが、ヘルスポストとは無関係です。
Loading


ヘルスポスト 公式フェスブックページ

日本語版のフェイスブック公式ページです。製品・キャンペーン・セール情報、そしてヘルスポストの地元ゴールデンベイのちょっとしたお話など、随時更新してまいります。フェイスブックにアカウントお持ちの方は、ぜひ下の「いいね」(Like)ボタンを押して、ファンになってください!

▲ページトップに戻る


ヘルスポスト新着情報

ヘルスポストの最新情報はここでチェック!商品情報だけでなく、カスタマーサービスからの大切なお知らせも掲載しております。
・2012年5月11日:トリロジーのフリーギフトが終了いたしました

つい先ほど告知したトリロジーのフリーギフトキャンペーンですが、プレゼント分のラインスムーサー100個が全て売切れてしまいました。よって、キャンペーンは終了いたしました。ほんとーーーーに申し訳ありません!!

・2012年5月11日:フリーギフトを更新しました

今、トリロジーの対象商品を2点以上お買い上げいただくと、1オーダーにつき1本、小じわに効果絶大と世界中で大人気のエイジプルーフ トリプルアクション ラインスムーサーをプレゼント。数量限定です。欧米人、特に白人の肌はしわができやすいことから、今回のキャンペーンのライバルは世界!どうかお見逃しなく。 >> 詳細はこちら(英語)

・2012年5月11日:Facebookを始めました

日本語ウェブサイトの開設に先駆けて、フェイスブックのページをスタートいたしました!いろんな商品をご紹介する予定です。フェイスブックでは商品に気軽に「いいね」ボタンで好みを表現したり、お友達と共有したり、コメント(レビュー)をつけることが可能ですので、皆様にもご利用いただければと思います。また、商品だけでなくヘルスポストの日常を写真のアップロードも交えて書き込んでいきたいと考えていますので、どうぞよろしくお願いいたします。 >> フェイスブックページはこちら


・2012年5月9日:ヘルスポストについて、ページを作成しました

ヘルスポストがどんな会社なのか、どこにあるのか、どういういきさつで創立されたのか、どんな人が働いているのか…簡単にご説明するページを作成いたしました。お時間のあるときに、ちょっと覗いてみてください。 >> 詳細はこちら

・2012年5月9日:ヘルスポストの人気商品 を更新しました

発売が1926年という人気長寿製品Weledaのスキンフードに10mlサイズが登場!最近、新聞や雑誌、モデルさんのブログで紹介されたことから人気上昇中の製品です。伝統的な薬草を配合したこの天然&濃厚クリームは、空気の乾燥するNZでも老若男女問わず大人気。サンダルや半そでに備え、踵、肘、膝など全身ケアはいかがですか。 >> 詳細はこちら

・2012年5月9日:スタッフおすすめ!のスキンケア を更新しました

最近じわじわ人気が高まりつつあるオーストラリアのブランドInikaがついに登場!お取扱い第一弾は豪華メイクセット Face in a Box。100%植物、うち95%がオーガニックという品質&内容でこのお値段はビックリ!豪国内で受賞歴のある製品も含まれています。先着50名様に使いやすいゴールドベージュのアイシャドウ($28.99)をプレゼント! >> 詳細はこちら


・2012年5月3日:スタッフおすすめ!のスキンケア を更新しました

野生のバラの実から採れた、Sukinの認定オーガニックのローズヒップオイルをお買い上げいただくと、乳液状のフェイシャルモイスチャライザーが付いてきます。どちらも大人気商品で、レビューも多数。両製品をお得に試せるこのチャンスをお見逃しなく! >> 詳細はこちら


・2012年5月2日:昆布パウダーの解説ページを更新しました

ニュージーランドのヘルスポストがどうして昆布を売るのか?という素朴な疑問について調べたところ、両者には長くて深い歴史があることが判明しました。昆布パウダーページに掲載いたしましたので、ぜひご一読ください。日本も関わってくるなど、なかなか奥深い歴史ですよ。 >> 詳細はこちら


・2012年4月26日:アルガンオイルに新サイズ50mlが登場!スペシャルセール中です

発売以来、人気急上昇中のバイオバランス アルガンオイルに、待望の50mlボトルが登場いたしました。それを記念して、15ml・50ml共にスペシャルセール中です。各$12.00と$32.00ととってもお得!アルガンオイルビギナーさんも愛用者さんも便利にお使いいただけるサイズラインナップになりました。 >> 詳細はこちら


・2012年4月24日:弊社サイト内文章のコピー&ペーストについて

日頃、ヘルスポストサイト内の商品解説に信頼を寄せてくださり、誠にありがとうございます。お陰様で、弊社についてお客様ご自身のブログ等で触れていただくことが増えてまいりましたが、弊社サイト(healthpost.jp)内の翻訳は弊社独自のものであり、またスタッフの個人的な感想等も交えておりますため、メーカーの公式見解とは異なる場合がございます。従いまして、誠に恐れ入りますが、弊社ページ内の解説及び翻訳のコピー&ペーストをお断りさせていただくこととなりました。ブログでのご紹介時等にご不便をおかけするかもしれませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


・2012年4月20日:スタッフおすすめ!に4商品を追加しました

ボディケアと雑貨に一挙4商品を追加です。アルニカクリーム、ジンジャーチョコ、エッセンシャルオイル、そして満を持して新カテゴリーアニマルヘルスが登場!犬猫鳥のサプリフードとシャンプーを掲載中です。フードはNZの名門Massey大学で研究されたもので、日々の健康を守る「ビタミン&ミネラル」、骨や間接を強化する「ボーン&ジョイント」、「グルコサミン」は犬猫馬OKの筋肉関節ケアとなっています。 >> 詳細はこちら


・2012年4月19日:スペシャルセールに情報を追加しました

気温、湿度が高まる季節が近づいていますが、肌内部の水分不足のせいで肌がベタついてしまう…なんてことありませんか?そんな時にぴったりのヴェレダ アイリス スキンケアシリーズが4月末までの期間限定で全品20%オフです!アイリス(アヤメ)の保水力で肌を内側からたっぷり潤しましょう。 >> 詳細はこちら

・2012年4月19日:【お詫び】商品名の訂正です

スタッフのおすすめでご紹介していたLife StreamのOrganic Bioactive Spirulinaは、正しくはOrganic Spirulina 500mg Tabletsでございました。お詫びして訂正いたします。また、100錠プラスのセールは終了し、通常のヘルスポスト特価にて販売しております。スピルリナはNZではすでにメジャーで、最近日本のお客様にも人気が高まってきました。この機会にぜひオーガニックスピルリナをお試しください。 >> 詳細はこちら


・2012年4月18日:スタッフおすすめ!のサプリメント を更新しました

ストレスがたまりやすいこの時期にピッタリのサプリ2種類のセットニュートラライフ社のストレスバスターコンボを追加しました。昼と夜用のパックです。昼間のストレスは昼用サプリで和らげ、寝る前に夜用サプリで睡眠の質を高める2段階。5月に入る前にぜひ! >> 詳細はこちら

・2012年4月18日:NZ産天然プロポリスが大特価!

日本のお客様から常に高い人気をいただいているプロポリス。今、グッドヘルス社のNZ産天然プロポリス 500mgが大変お得です。なんと300カプセルで$59.90、つまり1カプセルあたりたった$0.19!この機会にぜひお試しください。 >> 詳細はこちら


・2012年4月11日:スタッフのおすすめ!にスキン・ボディケアを一段増設しました

どんどん増えるお買い得商品、優れもの情報のご紹介範囲を増やすべく、スキン・ボディケアカテゴリーをもう一段増設しました。水晶入りサプリのように、日本ではまだ聞きなれないけどNZでは大人気(レビューも多し!)の内側から肌をケアする商品などもご紹介してまいります。 >> 詳細はこちら


・2012年4月3日:ヘルスポストカレンダーを更新しました

4月、5月分の営業カレンダーを掲載しました。4月はイースターなどの祝日が3日間ございます。誠に恐れ入りますが、何卒ご了承ください。 >> 詳細はこちら


・2012年3月30日:スタッフも驚いた!大注目の商品を更新しました

トリロジーから、大定番のローズヒップオイルに赤い実のパワーを加えた新美容オイルローズヒップオイル アンチオキシダント プラスが登場いたしました。トマト、アサイ、クランベリーといった、今大注目の植物の力を凝縮したオイルです。日本語による解説ページは近日公開予定です。 >> 詳細はこちら

・2012年3月30日:スタッフおすすめ!のスキン・ボディケア を更新しました

日本からのお問合せがどんどん増えている、Invisible Zincの日焼け止め。今回加えたのは無色タイプ&全身用です。原材料はナチュラル成分、酸化亜鉛高配合&非ナノだから白浮きしない優れもの。150mlとたっぷりサイズなので、腕や脚など肌の露出している箇所どこでもこまめに使えて便利ですよ。 >> 詳細はこちら

・2012年3月30日:スタッフおすすめ!のスキン・ボディケア を更新しました

ニュージーランド発のOxygen。日本からのご注文が増えている注目の新ブランドです。ティーン向けと大人の女性向けラインがありますが、今回は大人の女性向け製品をお買い上げの方にナイトクリームをプレゼント(販売価格NZ$55.00) >> 詳細はこちら


・2012年3月27日:スタッフおすすめ!のサプリメントを更新しました

日本人にとって最も馴染み深い栄養素の一つビタミンCがこれまた大特価です!チュアブル(噛み砕いて採るタイプ)でしかも胃に優しいから、毎日手軽に採れますよ。 >> 詳細はこちら

・2012年3月27日:スタッフおすすめ!のサプリメントを更新しました

以前にもご紹介した"完璧な食品"スピルリナに最高品質のオーガニック版が大特価で登場!合計600錠でなんと$35.00というお得さです。 >> 詳細はこちら


・2012年3月23日:BioBalanceからスキンケア製品第一弾が発売になりました

ヘルスポストのオリジナルブランド Bio Balanceから待望のスキンケア製品がついに登場!オーガニック アルガンオイル コールドプレスです。肌・ボディ、そしてヘアケアにも使えます。吸収性が高いのでべたつきません。酸化しにくいのも嬉しい。スタッフすでに愛用中! >> 詳細はこちら


・2012年3月15日:コンビタのフリーギフトキャンペーン対象商品を修正

現在展開中のコンビタ オリーブリーフコンプレックス プレゼントキャンペーンの対象商品に、アップルサイダービネガー(りんご酢)を追加いたしました。りんご酢にはカリウムとペクチンが多く含まれ、放射能対策にも有効といわれています。NZ産完熟りんごから作られた無添加のりんご酢です。はちみつとお湯で割ると美味! >> 全対象商品はこちら


・2012年3月14日:スタッフおすすめ!のサプリメントを更新しました

NZでは大変人気のある"完璧な食品"スピルリナと脳の発達を助ける高品質オメガ3フィッシュオイルを追加しました。どちらもスペシャル価格でご提供中ですので、どうかお見逃しなく! >> 商品詳細はこちら

・2012年3月14日:スタッフおすすめ!の食品・雑貨を更新しました

花粉症の症状緩和でも知られる、ネトルティーを追加しました。NZ産オーガニック。血液浄化作用もあり、貧血気味や肌荒れに悩む女性に嬉しいお茶ですよ。 >> 商品詳細はこちら


・2012年3月13日:サイト内検索機能を実装しました

日本語カスタマーサービスページ及び日本語による商品ページ内を検索する機能を実装いたしました。この新着情報の上に設置してございますので、どうぞご利用ください。なお、検索結果の上部に広告が表示されますが、いずれもヘルスポストとは無関係ですのでご了承ください。


・2012年3月12日:フリーギフトキャンペーンについて

現在行っているコンビタ オリーブリーフコンプレックスバイオバランス 昆布パウダーのフリーギフトキャンペーンは、対象商品をお買い上げいただきましてもショッピングカートに自動追加および表示はされません。梱包の際に同梱いたしますので、ご安心ください。なお、在庫がなくなり次第キャンペーンは終了となりますので、ご了承ください。


・2012年3月9日:放射能対策 特集を追加いたしました

東日本大震災から1年。ヘルスポストでは、継続的に日本の皆様を応援するために、今月から「放射能対策 特集」ページを設置し、お勧めの商品をご紹介してまいります。まずは、メールマガジンでもご紹介したケルプ(昆布)パウダーを掲載。今後、随時商品を増やしてまいります。とかく複雑になりがちな話題ですので、できるだけわかりやすい説明を心がけます。>> 特集はこちらから

・2012年3月9日:メールマガジン第5号を発行いたしました

今回は、放射能対策コンビタ社の製品を特集いたしました。配信と同時に、各特集でフリーギフトキャンペーンを開始。NZ産の昆布パウダーとオリーブリーフシロップを無料で差し上げます。(Yahoo等の無料メールサービスをお使いの場合、迷惑メールに振り分けられてしまうことがございます。メルマガ希望で登録しているにも関わらず本メルマガが見当たらない方は、迷惑メールボックスもご確認ください。)


・2012年3月1日:Nutra-Life全商品が20%オフの大特価!

3月12日までの期間限定で、ニュートラライフ社の全商品が20%オフになるスペシャルセールを開催中!(割引済みのものは除く)マルチビタミン、関節ケア、更年期対策等バラエティー豊か。お買い物の際は、こちらの各カテゴリー日本語訳を参照されると便利です。 >> 商品ラインナップはこちら

・2012年3月1日:花粉症対策でご紹介したヴェレダの目薬について

「特集3:花粉症対策 - 目・鼻・呼吸器」でご紹介した"ジェンサイドー 0.1% 配合 目薬"は、コンタクトレンズ装着時にも使用可能である旨を追記いたしました。本格的な花粉症シーズンに入りつつある今日この頃、100%天然成分の目薬はいかがですか。 >> 商品詳細はこちら

・2012年3月1日:Nelson Honey NZの”Royal Nectar Face Mask”の使用法を訂正しました

”Royal Nectar Face Mask”(赤い箱)の使用頻度が"週2回"となっておりましたが、"週2回~毎日"の誤りでした。混乱を招いてしまい、誠に申し訳ありません。お詫びして、訂正いたします。 >> 使用法は商品詳細ページの下部にございます


・2012年2月29日:「スタッフも驚いた!大注目の商品」に、アンティポディースの美白美容液を追加

製品の効果だけでなく、ユニークなネーミングでも知られるアンティポディース。最新製品は「神の使者」という名の美白美容液です。品の良いフルーティーな香り、すぐに肌へ吸い込まれる浸透の良さ、即効性…どれをとっても極上!スタッフ大ハマリ中です。 >> 商品詳細はこちら


・2012年2月28日:蜂毒コスメ”Royal Nectar”の使い方詳細を追加

日本のお客様に今最も多くご注文をいただいているRoyal Nectar シリーズの特設ページに、使い方詳細を追記いたしました。正しい使い方で、最大限の効果を実感してください。 >> 使用法は商品詳細ページの下部にございます

・2012年2月28日:「ヘルスポストの人気商品」コーナーを追加しました

ヘルスポストで売れている商品たちをピックアップするコーナーを追加。やっぱりトリロジーのローズヒップは大人気!他にもヘアケアやハンドクリームなど、皆様から厚い信頼をいただいている商品を随時ご紹介してまいります。 >> 商品詳細はこちら


・2012年2月24日:フリーギフトキャンペーンを更新いたしました

今、Tuiのビーバーム 500g容器をお買い上げいただくと、バニラ香るマッサージ&ボディワックスをプレゼント!Tuiは実はヘルスポストのご近所。カラフルで芸術的なパッケージもステキです。100%天然素材だから、敏感・乾燥肌の方、赤ちゃんのスキンケアにもお使いいただけます。 >> 商品詳細はこちら


・2012年2月23日:花粉症・風邪対策特集ページを公開いたしました

そろそろ花粉症の季節。鼻、目、喉などのつらい諸症状に、今年はナチュラルな対策を試してみませんか。また、風邪の症状にもご利用いただけるものも多数ご紹介。飲む、鼻や目に直接使うなど、3つの用途に分けて大特集! >> 詳細はこちら

・2012年2月23日:日本円および各国の通貨表示について

当日本語カスタマーサービスページにおきまして、日本円の自動換算機能を付加いたしました。各商品の価格(NZ$)横に日本円が表示されますが、こちらはその時々のレートによるものですので、ご購入時および決済時のものと異なる場合がございます。また、価格の部分をクリックしますと、他の通貨への換算も可能です。目安としてご利用ください。


・2012年2月22日:スタッフおすすめ!のスキン・ボディケアを更新しました

お待たせしました!天然ミネラルBBクリームが登場です。気になる色は2色。日本人スタッフの肌色(色白&日焼け)にもよくなじみましたので、ご安心ください。重たくないのにカバー力があるのは、さすがアワード受賞製品といったところ。ぜひお試しください! >> 商品詳細はこちら


・2012年2月22日:スタッフおすすめ!の食品・雑貨を更新しました

風邪などの予防に最適な手指の消毒ジェルSkybright Sanitiser Gelを追加しました。100%天然成分なので肌の弱い方やお子様でも安心してお使いいただけます。インフルエンザ大流行のこの時期、スタッフいちおしです! >> 商品詳細はこちら


・2012年2月22日:ネルソンハニーNZ社 ビーベノムスキンケア スペシャルセールが終了しました

日本だけでなく世界中のお客様に大人気のネルソンハニーNZ社「ロイヤルネクター フェイスマスク」と「モイスチャライジング フェイスリフト」の特別割引キャンペーンは、終了いたしました。ご好評いただき、誠にありがとうございました。今後は、通常価格(各59.50/49.00NZドル)でご購入いただけます。 >> 商品詳細はこちら


・2012年2月16日:スタッフのおすすめ!にカテゴリー「エッセンシャルオイル」を追加

大好評の「スタッフのおすすめ」コーナーに、新カテゴリ"エッセンシャルオイル"を追加いたしました。高品質なのにリーズナブルな価格。殺菌効果などの機能を持つオイルもありますので、インフルエンザの感染予防などにも。 >> 詳細はこちら


・2012年2月16日:トリロジーのシャンプー&コンディショナー割引キャンペーン終了について

お陰様でトリロジーの各コンディショナーが完売したため、本キャンペーンは終了いたしました。ご利用、誠にありがとうございました。再入荷し次第、ご購入が可能となりますが、シャンプー・コンディショナー共に通常価格での販売となります。 >> 詳細はこちら


・2012年2月16日:荷物の追跡について

配送方法にCourier(クーリエ)をお選びいただくと、ご自宅までのお荷物追跡が日本語で行えます。 >> 詳細はこちら


・2012年2月14日:スタッフのおすすめ!食品・雑貨を更新しました。

英国王室の故ダイアナ妃が「一番好き」と公言していたネロリをベースにしたエッセンシャルオイル「Tranquil Sleep」を掲載。柑橘系の中に甘さがある、なんとも心落ち着く香りです。まるでお花畑にいるよう!お子様の寝つきの悪いときなどにも使えます。 >> 詳細はこちら


・2012年2月9日:スタッフのおすすめ!スキン・ボディケア を更新しました。

虫刺され、炎症、水疱瘡や火傷にもお使いいただける鎮静ジェルクリーム「Botanica Scratchy & Itchy Soothing Gel」が登場です。100%ナチュラル素材でス~っとクールダウン。今、本商品が無料でもらえるフリーギフトキャンペーンも実施中! >> 詳細はこちら


・2012年2月8日:フリーギフトに関するシステム調整のお知らせ

現在展開中のトリロジーのフリーギフトキャンペーンにおきまして、システム調整を行っております。そのため、複数種類の対象商品をカートに入れますと自動的にその商品数分のフリーギフトがカートに追加されますが、本キャンペーンは「オーダー1つにつき、1個のフリーギフト」が条件であり、実際にお送りするのは1個でございます。お客様におかれましては混乱を招いてしまい誠に申し訳ありませんが、何卒ご注意、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



・2012年2月8日:トリロジーの新キャンペーン"ミニ マストハブ"スキンケアセットのお知らせ

今、トリロジーのモイスチャライジング製品をお買い上げいただくと、3大人気商品のミニチュアの入った"ミニ マストハブ"スキンケアセットをもれなくプレゼント! >> 詳細はこちら


・2012年2月7日:トリロジーのシャンプー&コンディショナー割引キャンペーンにおける一部商品の完売について

お陰様でトリロジーのジェントル モイスチャライジングシリーズのコンディショナーが完売いたしました。ありがとうございました。それに伴い同シリーズの割引適用は終了いたしましたが、シャンプーは在庫がございますので引き続きご購入頂けます。なお、他のシリーズも在庫切れ間近!お急ぎください。 >> 詳細はこちら


・2012年2月3日:スタッフのおすすめ!を更新しました

保湿力抜群なのにべたつかないヴェレダのハンドクリームに、リップバーム(リップクリーム)が無料でついてくるスペシャルセールを掲載いたしました。毎日の乾燥対策にピッタリです。 >> 詳細はこちら


・2012年2月2日:スタッフのおすすめ!を更新しました

まだまだ冷え込むこの時期。免疫力を高めるサプリを中心に掲載いたしました。また、目の健康をサポートするNZ特産アワビのサプリは驚きの価格。要チェックです! >> 詳細はこちら


・2012年2月2日:メールマガジン第4号を発行いたしました

日本ではこれからシーズンを迎える花粉症。第4号では「花粉症・鼻炎対策」の商品を特集いたしました。日本ではなかなか見かけない100%天然素材が中心。花粉のシーズンは数ヶ月間続きますので、体に優しいケアを試してみませんか。

(Yahoo等の無料メールサービスをお使いの場合、迷惑メールに振り分けられてしまうことがございます。メルマガ希望で登録しているにも関わらず本メルマガが見当たらない方は、迷惑メールボックスもご確認ください。)


・2012年1月30日:ディスカウントサービスと、送料についてのご説明を追加

商品の合計金額(送料を含まず)によっては、ディスカウントがあります! >> 詳細はこちら
また、送料について日本語による解説を掲載いたしました。 >> 詳細はこちら


・2012年1月26日:ヴェレダのフリーギフトキャンペーン情報をピックアップ!

今、ヴェレダのクレンジングミルクと収れんローションが1つ分の価格で2つ付いてくるキャンペーンを開催中です。 >> 詳細はこちら


・2012年1月25日:スペシャルセールにトリロジーのヘアケア製品を追加

トリロジーのシャンプーとコンディショナーがセットでお得になるスペシャルセールを開催中です! >> 詳細はこちら


・2012年1月25日:ヘルスポスト営業カレンダーを更新。

1月30日と2月6日はニュージーランドの祝日のため、休業日となります。ご了承ください。 >> 詳細はこちら


・2012年1月19日:フリーギフトを更新しました

フリーギフトにヴェレダのざくろハンドクリームが登場です!冬の乾燥肌ケアに。 >> 詳細はこちら


・2012年1月17日:第3回メールマガジンを発行いたしました

第3回目となる日本語版メールマガジンを発行いたしました。今回はトリロジーのメンズスキンケア製品やプラセンタを取り上げております。

本日は、阪神・淡路大震災の発生から17年目となります。犠牲になられた方のご冥福を改めてお祈りするとともに、ご遺族の皆様方 や今なお復興に奮闘されている方々のご健康、ご長寿をご祈念いたします。



・2012年1月4日:お支払い方法について追加いたしました

JCBカードでのお支払い方法について「よくあるご質問」にご案内を追加いたしました。 >> 詳細はこちら


・2012年1月4日:2012年の営業を開始いたしました

旧年中は大変お世話になりました。お陰様で2012年も無事に始動開始です!今年もたくさんのキャンペーンやスペシャルセールをお届けいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。


・2011年12月29日:フリーギフトキャンペーン完売の御礼

AntipodesとWeledaのフリーギフトキャンペーンは、お陰様で完売となりました。本当にたくさんのお買い上げをいただき、誠にありがとうございました。新たなキャンペーンを計画中ですので、今回逃してしまわれた方はどうぞお見逃しなく! >> 詳細はこちら


・2011年12月23日:ヘリコプターでお荷物を空輸した際の写真をアップしました

先週、大雨と洪水による影響で陸路が使えなかった際、チャーターヘリによる空輸を行いました。その際の写真をアップいたしましたので、ぜひご覧ください。ヘルスポスト社屋の全容もご覧になれます。 >> 詳細はこちら


【重要】・2011年12月22日:年末年始の営業について

ニュージーランドのカレンダーに則った営業日となりますため、日本の休日とは多少異なります。お急ぎのご注文の際はこちらをご参照ください。 >> 詳細はこちら


・2011年12月21日:「スタッフのおすすめ」に新コーナー「スタッフも驚いた!大注目の商品」

英国王室のお妃たちや欧米のセレブ達が最近大注目している"ハチの毒入りマヌカハニー"(!)。それを配合したフェイスマスクがスペシャルセール中です! >> 詳細はこちら


・2011年12月21日:「スタッフのおすすめ:食品・雑貨」に貴重な生マヌカハニーを掲載しました。

通常、蜂蜜に施される加熱処理を一切行っていない生マヌカハニー!非加熱ゆえに扱いが難しく、とても貴重な蜂蜜で、エネルギーや栄養が残っています。ヘルスポストならではの大変お得なお値段でご提供中です。 >> 詳細はこちらの「食品・雑貨」をチェック


・2011年12月16日:【重要】遅延解消のご報告

昨日お知らせいたしました豪雨によるお荷物発送の遅延は、お陰さまで解消いたしました。 >> 詳細はこちら


・2011年12月15日:【重要】豪雨による発送の遅延について

本日現在、記録的な豪雨により発送の遅延が発生しております。 >> 詳細はこちら


・2011年12月14日:フリーギフトと関税についてご注意ください

よくお問合せいただく「フリーギフト」と「関税」について、ご説明を掲載いたしました。楽しくお得なお買い物のために、ぜひ一度お読みください。 >> 詳細はこちら


・2011年12月14日:日本語メルマガがついに発刊!

多くのリクエストいただいていた日本語によるメールマガジンを本日発信いたしました。プレゼントや商品情報はもちろんのこと、お買い物のときに気をつけていただきたい注意事項等も掲載しておりますので、ヘルスポストからのお知らせを受け取らない設定にされている方は、ぜひ「受け取る」設定に変更していただければと思います。

変更方法:healthpost.co.nzにログインし、'My Profile'の最下部にある"Your mailing list preferences"にチェック。"UPDATE MY PROFILE"をクリック。


・2011年12月6日:アンティポディースのフリーギフトキャンペーンがスタート!

皆様、お待たせしました。アンティポディースの製品がフリーギフトに!ヘルスポストだけの特別キャンペーンです。 >> 詳細はこちら


・2011年12月1日:新しいフリーギフトキャンペーンが始まりました!

ヘルスポスト自慢のフリーギフトキャンペーン。今回はWeledaのマスク!ヘルスポストだけの特別キャンペーンです。ついに師走。忙しくてお疲れ気味のこの時期、アーモンドのマスクでお肌をいたわってみてはいかがでしょう。 >> 詳細はこちら


・2011年11月30日:10%OFFバウチャーコードのご利用期限は本日まで!

11月上旬に行いましたアンケートの御礼として、ご回答者の皆様に差し上げました10%オフバウチャーコードは、ニュージーランド時間で12月1日に日付が変わった時点でご利用できなくなります(日本時間の本日30日夜7時59分まで)。忘れずにぜひご利用ください!


・2011年11月17日:各カテゴリー名の日本語訳に説明を追加いたしました

先日追加いたしました、各カテゴリー名の日本語訳ファイルに、一言説明文を追加いたしました。それぞれのカテゴリーにどんな効果を期待できるのかがより分かりやすくなっておりますので、ぜひご利用ください。 >> 詳細はこちら


・2011年11月16日:新メニュー「スタッフのおすすめ」を追加いたしました。

日本人スタッフが自信を持っておすすめしたい商品をご紹介するコーナーを開設いたしました。ぜひ一度皆様にお試しいただきたいものばかりです。大幅に値下げしたスペシャル価格の商品もご紹介しております! >> 詳細はこちら


・2011年11月16日:アンケート終了のお知らせ

今月2日から開始いたしました「ヘルスポストアンケート」は終了いたしました。たくさんのご回答をいただき、誠にありがとうございました。


2011年11月15日:ご注文方法の流れの図解ページを作成いたしました。

英語表記だけのため、日本の皆様にはご不便をおかけしておりますが、ついにご注文の流れの図解マニュアルを作成いたしました!いまいち分からなかったあの項目も、これですっきり!? >> 詳細はこちら


・2011年11月11日:カテゴリー名を日本語訳いたしました。

ヘルスポストページ内カテゴリー名を翻訳いたしました。通常表示用と印刷用(PDFファイル版)として作成いたしましたので、用途に合わせてご利用ください。 >> 詳細はこちら


▲ページトップに戻る



特集

東日本大震災 放射能対策 特集  バイオバランス 昆布パウダー

▲ページトップに戻る



スペシャルセール

期間限定の大特価セール!この機会は見逃せませんよ。

【新着スペシャルセール】

Good Healthのプロポリス500mgが大特価販売中!詳細はこちらをご覧ください。>> 解説ページ(日本語)

ヴェレダ アイリス スキンケアシリーズ  グッドヘルス プラセンタ10000 バイオバランス エコサート認定 オーガニック アルガンオイル  花粉症・風邪対策

▲ページトップに戻る



フリーギフトキャンペーン

トリロジーとTuiのキャンペーンは、対象商品のご購入等の条件を満たしていればプレゼントは自動的にショッピングカートに入ります。コンビタはカートには入りませんが、在庫がある限り同梱されます。

コンビタ オリーブリーフ コンプレックス プレゼントキャンペーン  トゥイ マッサージ&ボディワックス(ヴァニラ プレゼントキャンペーン

** フリーギフトについて **

ヘルスポストで展開しているフリーギフトキャンペーンのうち、「対象商品2つ以上のご購入で○○を無料プレゼント」とあるものは、

「対象商品を2つ以上含む1回のご注文につき無料プレゼントを1個差し上げる」

という仕組みでございます。従いまして、1回のご注文で対象商品が4つ含まれている場合でも差し上げる無料プレゼントは1個となりますので、ご注意ください。

無料プレゼントを複数個希望される方はご注文を複数に分けていただければと存じますが、ご注文の間隔を数日間空けていただかないと追加課税対象となる可能性があることをお忘れなきようお願いいたします。

▲ページトップに戻る



スタッフのおすすめ!

今、ヘルスポストが日本のお客様におすすめしたい商品を、日本人スタッフがピックアップいたしました。これからの季節にピッタリの商品がたくさん!スペシャル価格のものもございますので、この機会にぜひお試しください。

スタッフも驚いた!大注目の商品

蜂毒スキンケア ロイヤルネクター フェイスマスク&モイスチャライジング フェイスリフト  アンティポディース 「神の使者」という名の美容液 アポソル スキン ブライトニング &トーン コレクティング セラム
トリロジー ローズヒップオイル アンチオキシダント プラス

ヘルスポストの人気商品

Trilogy
Certified Organic Rosehip Oil
Trilogy Certified Organic Rosehip Oil リピート続出!売り上げNo.1記録更新中の有機ローズヒップオイル。1回に2~3滴しか使わないので、コストパフォーマンスも◎。世界中の女性がとりこになっている、トリロジー代表製品。

20ml$20.00
45ml $33.50

Weleda
Skin Food
Weleda Sukin Food 1926年発売以来、数々の賞に輝いてきた天然保湿クリーム。パンジー・カレンドュラ・カミツレ・ローズマリー等、伝統的な薬草が詰まった濃厚クリームが肌荒れや乾燥を落ち着かせ、ふっくら柔らかに整えます。顔・手・全身使いOK。ミニサイズ10ml&お得な75mlは日本未発売。

10ml $3.90
75ml $15.70

Sukin
Organic Hair & Skin Care
Sukin Organic Hair & Skin Care 合成成分不使用。オーガニック素材&驚きの低価格。穏やかな泡で洗い上げ、髪本来の輝きを取り戻します。バニラと柑橘系の甘く優しい香り。スキンケア製品も数多くあります。

シャンプー$11.00から
コンディショナー $11.00から

サプリメント / Supplements

Nutra-Life
Stress Buster Combo Day&NightDay&Night
Nutra-Life Stress Buster Combo Day&NightDay&Night ストレス緩和&睡眠向上。人気商品が2つセットになった特別セール!日中用は伝統的ハーブ(ヒペリカム・イチョウ)&ミネラル(チロシン・マグネシウム)配合でストレス軽減。夜用は睡眠の質を高めるハーブブレンド(ナツメ・エゾエンゴサク・マグノリア等)

50カプ&30カプ $38.70

Blackmores
Bio C Chewable 500mg
ブラックモアズ Bio C Chewable 500mg 2012年10月期限のため55%OFF!美味しくて胃に優しい、天然バイオフラボノイド入り高機能ビタミンCサプリ。噛むタイプ。4歳以上ならお子様もOK。手軽に効率よく免疫強化出来ます。美肌・健康維持・免疫強化に。

200錠 $20.50

Lifestream
Organic Spirulina 500mg Tablets
Lifestream  Organic Spirulina 500mg Tablets 最高品質オーガニック・スピルリナが大幅値下げ。“最も理想的で完璧な食品”と言われ、最近では被爆対策にも有効とのことで注目を浴びています。お子様も飲み込み易い小さな錠剤。このチャンスをお見逃しなく。

200錠 $25.80
500錠 $49.50

スキン・ボディケア / Personal Care

Inika
Face In A Box
Inika Face In A Box 豪ミネラルコスメブランドInika遂に登場!100%植物(95%オーガニック)成分。メイク下地&仕上用パウダー、コンシーラー、リキッド&パウダーファンデ、チークもOKブロンズパウダー、ブラシ2本と豪華!先着50名様にアイシャドウ(ゴールドベージュ)をプレゼント!色の目安はこちら。

全4色 各 $85.30

Sukin
Organic Rosehip Oil & Free Facial Moisturiser
Sukin Organic Rosehip Oil & Free Facial Moisturiser Sukinの大人気商品をお得に試せるチャンス!野生のオーガニックローズヒップオイルと乳液状モイスチャライザー(NZ$12.20相当)がセットになった期間限定セール。しっとり柔らか、潤いに満ちた理想肌に。

セット価格 $21.50

Invisible Zinc
Tinted Daywear SPF30+
Invisible Zinc Tinted Daywear SPF30+ 賞を獲得し続けている待望の天然ミネラルBBクリーム。保湿+日焼け止め+ファンデーションがこれ1本に!日本人の肌色にもよくなじむライト/ミディアムの2色。薄づきなのにカバー力・保湿力抜群。

50g $35.90

Oxygen
Hydrating Night Cream
Oxygen Hydrating Night Cream NZ発の新ブランド。Womanシリーズどれでも2つお買い上げの方に、うるおい度抜群のナイトクリームをプレゼント。(対象製品はこちら)厳選された天然成分。あらゆる肌向け。贅沢なローズ・イランイラン・ラベンダー精油の香り。肌も心も癒します。

50ml 販売価格 $55.00

QSilica
Colloidal Silica Capsules & Hand Cream
QSilica Colloidal Silica Capsules & Free Hand Cream 肌・髪・爪を内側から強くし輝かせる水晶入り「天然水晶」サプリにハンド&ネイルクリーム($19.00相当)が無料でついてくるお得な限定パック。爪が割れやすい方、枝毛が気になる方必飲!効果絶大です。

飲むサプリ 100錠 +ハンドクリーム $66.00

Weleda
Arnica Cream
Weleda Arnica Cream 世界中で愛されているヴェレダ「アルニカクリーム」。打ち身・捻挫・腰痛・肩こり・青あざ等、様々な筋肉トラブルを素早く鎮静。100%天然成分、柔らかくのばしやすいクリーム。救急箱やスポーツバッグにぜひ常備を。NZでも売り上げNo.1の定番商品が特価中!

36ml $12.50

食品・雑貨 / Household

新登場カテゴリー
アニマルヘルス
ヘルスポストの新カテゴリー ペットフード ヘルスポストについにペットのためのカテゴリーが登場!現在は、日本でも信頼の高いmybeauとBioBalanceの2ブランドから、最新技術&天然素材で作られた犬猫鳥用のサプリメント・フードとシャンプーを掲載。今後の品揃えに乞うご期待!

$10.50から

Morlife
Dark Chocolate Coated Ginger
Morlife Dark Chocolate Coated Ginger 素材にこだわった砂糖漬けジンジャーを最高級ダークチョコレートでコーティング。美味しくて体に良いナチュラル・スイーツ。体の中からポカポカ、エネルギーアップ。ジンジャーには乗り物酔い予防効果もあるので、旅行のおやつにも最適。

125g $13.20

Artemis
Organic Liver Detox Tea
Artemis Organic Liver Detox Teal 優れた抗酸化作用、放射能排出にもお奨めの解毒ティー。肝臓・胆のう・すい臓の機能を高め、老廃物等の排出サポート。胃腸の不快感・食欲不振・消化不良などに。オーガニック&カフェインフリーなのでご家族で。

30g $16.80
90g $44.50

エッセンシャルオイル / Essential Oils

Thursday Plantation
Tea Tree Oil
Thursday Plantation Tea Tree Oil 精油の中で最も強力な殺菌・消毒力がある上、肌に穏やか。アロマ加湿器で喉を保護したり、少量であれば直接傷や吹き出物、かゆみや虫刺され箇所に塗布も可。常備しておくと便利。
10ml$8.50
25ml $14.90
50ml$23.50
Dolphin
Tranquil Sleep Essential Oil Blend
Dolphin Tranquil Sleep Essential Oil Blendl 故ダイアナ妃最愛の高貴なネロリベース、幸福感高まるベルガモット、ホルモンを整えるクラリセージやラベンダーを絶妙にブレンド。心落ち着く贅沢な甘い香り。美肌ケアやアロマバス、寝つきの悪い子供の寝室にも。

10ml $15.00

Dolphin
Posy of Roses Essential Oil
Dolphin Posy of Roses Essential Oil お姫様気分になれる、とっておきのブレンド精油。甘く美しいローズをベースに「バラの様な香り」がするブラジル産ローズウッド&美肌を作るパルマローザをプラス。上品な甘さとほのかに広がるスパイシーな香りは清楚かつ官能的。スキンケア・アロマバス・手作り香水…贅沢気分をお楽しみ下さい。

10ml $20.50

過去のおすすめはこちらをご覧ください。 >> 日本人スタッフのおすすめ! - アーカイブ

▲ページトップに戻る



ご注文のながれ

ご注文方法の詳しいながれにつきましては、こちらの図解ページをご参照ください。

▲ページトップに戻る



クレジットカードについて

JCB、AmericanExpress、Discoveryカードでお支払いされたい場合は、こちらの図解ページをご参照ください。

▲ページトップに戻る



関税、発送と送料について
関税について

ヘルスポストでのお買い物は「個人輸入」扱いとなります。また、日本の消費税およびニュージーランドの税金はかかりません。

ただし、個人輸入では、1回のご注文のうち商品代金が日本円にして「16,600円以上」(約$255前後:毎日変動します)となる場合、配達時に別途追加関税を請求されることがございます。(手数料+商品代金の20~30%程度。いずれもお客様負担。)

また、合計金額が16,600円を超える商品内容を複数に分けてご注文いただく場合、それらが同日発送になりますと宛先・ご注文者が同じであることを理由に税関にて合算され、追加関税対象となる可能性がございます。

従いまして、複数に分けてご注文いただく場合は、数日間空けてご注文を行っていただくことをお勧めいたします。


送料について
ヘルスポストからの発送は、Airmail(エアメール)とCourier(クーリエ)のどちらかをお選びいただけます。各発送方法の詳細は下の表をご参照ください。

正式な送料はお会計のときに表示されますが、ショッピングカート概要(Shopping cart summary)内の「Postage Estimator」にて、いつでもお好きな時に送料のお見積もりを計算することが可能です。

ヘルスポストでのお買い物には、商品の重量合計が1kgまでは一定の送料がかかります。1kgを超えるご注文に対しては、追加の送料を頂戴いたします。この追加送料は、お客様がAirmailとCourierのどちらをお選びになるかで決まります。
配送方法説明送料の仕組み
Aimail
(エアメール)
安価な送料と安全な配送が特長です。インターネット等による追跡はできません(ハガキや手紙のようなものとお考えください)
到着までの予想日数は5~15日間。
最初の1kgまでは一律$10。その後、1kgごとに$10が加算されます。
Courier
(クーリエ)
より早い配達をお望みの方に。ご自宅到着までの追跡が可能で、紛失や破損などに対する補償がございます。(よくあるご質問のQ5をご参照ください)
到着までの予想日数は3~7日間。
最初の1kgまでは一律$30 。その後、1kgごとに$10が加算されます。

▲ページトップに戻る



ディスカウントについて
お買い上げの合計金額(送料は含みません)により、ディスカウントがございます!

送料を含まない商品の合計金額が$250以上の場合、その合計金額から5%オフ
この割引は自動的に適用されます。
割引適用時は、精算時にショッピングカートをご確認いただきますと、小計(SUB TOTAL)と送料の合算前の合計(TOTAL BEFORE POSTAGE)の間に、「Less discount」(割引)という項目が増え、右横に割引額が表示されます。

なお、$1000以上のお買い物の場合は、お手数ではございますが日本語カスタマーサービスまでご連絡ください。個別に対応させていただきます。

cs[@]healthpost.jp  ([@]の部分を、半角の@に置き換えてご利用ください。)

▲ページトップに戻る



よくあるご質問

日本のお客様よりよくいただくご質問を以下にまとめました。お客様におかれましても解決までの時間短縮になるかと存じますので、ぜひお問合せの前にご参照ください。

[閲覧方法] 下の中から該当する質問をクリックすると回答が現れ、再度クリックすると閉じます。
Q1:決済の済んでしまった注文を変更/キャンセルしたいのですが。
A1:
ひとたび決済がお済みになったご注文の変更やキャンセルは、お客様側で行うことができません。速やかに弊社までご連絡ください。なお、ご連絡方法は、このページの「オーダーの変更、キャンセルのお手続きについて」をご参照ください。
Q2:ショッピングカート決済時に現れる「Promotion Code(プロモーションコード)」には何を入れればよいですか。
A2:
プロモーションコードとは、特別キャンペーン開催時等に弊社から発行するものです。現在、有効なプロモーションコードはございませんので、空欄のまま決済をお進めください。
Q3:配送方法で、Airmailが選択できません。
A3:
商品をカートに入れて「Shopping cart summary」というショッピングカートの中身一覧と料金を表示するページに進みます。そこで、お支払い方法がペイパル、クレジットカード問わず、 緑色の「CHECKOUT」(お会計)ボタンをクリックしてください。
その後、画面の指示に従って必要な情報を入力して進んでいただきますと、「Select your delivery options」(配送方法をお選び下さい)というページに移動します。"Postage Options"という項目がございますので、そちらにてお客様のご希望の配送方法をお選びください。
Q4:JCBカードで支払えますか?
A4:
はい、ペイパルにて「ゲストアカウント」としてお支払いいただく場合、JCBカードでのお支払いが可能です。
詳しいご利用方法はこちらの図解をご参照ください。
Q5:荷物の追跡をしたいのですが。
A5:
ご注文時に、配送方法に「Courier(クーリエ)」をお選びいただきますと、日本郵便のホームページ内でご自宅到着までの追跡が可能です。

日本郵便ホームページ -国際郵便物個別番号検索(日本語)
こちらの「お問い合わせ番号」に、弊社からお送りしたメールの”Tracking number: ”の箇所に記載されている番号をコピー&ペーストにて貼り付けます。その後、”追跡スタート”ボタンをクリックしてください。

配送方法がAirmail(エアメール)の場合は、追跡ができません。ご了承ください。

ヘルスポストでのお買い物における配送方法と送料のご説明は、こちらをご参照ください。

上に該当する質問がない場合は、こちらのフォームよりお問合せください。

▲ページトップに戻る



各カテゴリー・商品名の日本語訳
ヘルスポストには大きく分けて3つのカテゴリーがあり、それぞれを細分化して表示することでより選び易くしております。しかしながら、すべて英語表示ですので、一目で理解することはなかなか容易ではありません。そこで、細分化された各カテゴリーや商品名を翻訳いたしましたので、お買い物時にお役立てください。

Supplements / サプリメント 通常表示用 印刷用(PDFファイル)
Personal Care / スキン・ボディケア 通常表示用 印刷用(PDFファイル)
Household / 食品・雑貨 通常表示用 印刷用(PDFファイル)

※印刷用(PDFファイル)をご覧いただくには、「Adobe Reader」というソフトウエア(無料)が必要です。お持ちでない方は、こちらをクリックし、Adobe社のホームページよりダウンロード、インストールしてください。

▲ページトップに戻る



オーダーの変更、キャンセルのお手続きについて
ヘルスポストでは常に迅速な発送を心がけているため、いただいたご注文はすぐに発送処理へ進みます。そのため、オーダーの変更やキャンセル等をご希望の場合は、お早めにこちらのお問合せフォームより、日本語カスタマーサービスまでご連絡ください。

お名前
お名前のアルファベット表記
メールアドレス
(再度入力)
お問合せの種類 オーダー変更(Change)
オーダーキャンセル(Cancel)
重複オーダーの削除(Duplicate)
その他(Other)
オーダーナンバー *半角数字
(ご購入前の方は、0000 とご記入ください)
お問合せ内容

  

【お願い】
保留処理をご希望の方はできるだけ上記お問合せフォームをご利用ください。フォームから送信していただきますと、自動的にメールの件名や本文に「HOLD」という英単語が挿入されますので、日本語を解さない現地スタッフによる迅速な対応が可能となります。

お問合せフォームにて正常に送信できない場合は、以下のメールアドレス宛にお客様のメールソフトから直接送信してください。また、発送の保留を希望されるお問合せの場合は、下に記載しております形式に則ったメールをお送りくださいますようお願い申し上げます。

cs[@]healthpost.jp

([@]の部分を、半角の@に置き換えてご利用ください。)

日本語のメールの件名およびお問合せ本文に、’HOLD’という英単語、オーダーナンバー、アルファベットによるお名前を添えてください。
件名:HOLD 日本語による件名
本文:HOLD
   オーダーナンバー
   アルファベットで書いたお名前

   お問合せの詳細(日本語)


メール例)
-----------------------------------------------------------------------------
件名:HOLD オーダーの変更について
本文:HOLD
   123456
   Hanako Yamada

   山田花子といいます。
   日曜日にオーダーした○○を、△△に変更したいです。
-----------------------------------------------------------------------------

▲ページトップに戻る



営業日カレンダー

ヘルスポストの営業日は、ニュージーランドの法律、慣習に則っております。営業日および時間につきましては、下記をご参照ください。

月曜から金曜日(NZの祝祭日を除く)
ニュージーランド時間:午前9時から午後5時
日本時間:午前6時から午後2時
  • ニュージーランドと日本との時差は、現在3時間です。
  • メールの受付は24時間行っておりますので、ご都合の良い時に送信していただけます。
4/2012
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30          
4月の祝日:6/金、9/月、25/水
 
05/2012
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
5月の祝日:なし
ニュージーランドの
現在時刻

▲ページトップに戻る



個人情報の取扱いについて
  1. ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応および確認のためのみに利用します。
  2. また、この目的のためにお問い合わせの記録を残すことがあります。


今後とも、ヘルスポストを末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。


ヘルスポストリミテッド
日本語カスタマーサービスチーム

▲ページトップに戻る



©2012 HealtPost Limited.

Convert e-commerce currencies